Интерактивное голосовое меню (IVR) #

IVR (Interactive Voice Response) - функциональность Asterisk, позволяющая получать обратную связь от пользователя в виде DTMF-сигналов. Это обеспечивает возможность организации голосового меню, которое управляется пользователем, путем нажатий кнопок на телефоне в тоновом режиме.